دیدار رئیس سازمان اورژانس کشور با پرسنل عملیاتی اورژانس ۱۱۵ سمنان

به گزارش روابط عمومی مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان؛

سه شنبه 12 خرداد 1405 دکتر میعادفر، رئیس سازمان اورژانس کشور، در جریان سفر به استان سمنان با پرسنل عملیاتی اورژانس ۱۱۵ این استان دیدار و گفت‌وگو کرد.

این نشست با حضور دکتر میعادفر، رئیس سازمان اورژانس کشور، دکتر سرور، معاون فنی و عملیات سازمان اورژانس کشور، پژمان قرائیان رئیس اورژانس 115 سمنان، روسای ادارات و کارشناسان معاونت فنی سازمان اورژانس، معاونین و مسئولین شهرستان‌ها و کارشناسان اورژانس سمنان برگزار شد.

رئیس سازمان اورژانس کشور در این دیدار ضمن قدردانی از تلاش‌ها و خدمات شبانه‌روزی نیروهای عملیاتی، نقش کارکنان اورژانس 115 را در حفظ سلامت جامعه، مدیریت حوادث و نجات جان بیماران، نقشی ارزشمند و اثرگذار دانست و بر ضرورت حمایت از سرمایه انسانی به عنوان مهم‌ترین رکن سازمان و خدمات فوریت‌های پزشکی تأکید کرد.

دکتر میعادفر همچنین با اشاره به اهمیت حضور نیروهای عملیاتی در خط مقدم خدمت‌رسانی، اظهار کرد: ارتقای کیفیت خدمات اورژانس پیش‌بیمارستانی مستلزم توجه به نیازها، مطالبات و دغدغه‌های کارکنانی است که به صورت شبانه‌روزی در شرایط مختلف در حال ارائه خدمت به مردم هستند.

دکتر سرور، معاون فنی و عملیات سازمان اورژانس کشور با اشاره به نتایج بازدیدهای میدانی انجام‌شده، بیان کرد: هدف از این بازدیدها صرفاً ارزیابی شاخص‌ها نیست، بلکه شناسایی ظرفیت‌ها، بررسی چالش‌های موجود و کمک به ارتقای کیفیت خدمات اورژانس پیش‌بیمارستانی در سراسر کشور است.

وی با تأکید بر نقش نیروهای عملیاتی در موفقیت مأموریت‌های اورژانس، افزود: بررسی میدانی پایگاه‌ها، مراکز ارتباطات و واحدهای عملیاتی فرصت مناسبی برای آشنایی نزدیک با مسائل اجرایی و دریافت دیدگاه‌های کارشناسی کارکنان فراهم می‌کند و نتایج این بازدیدها مبنای برنامه‌ریزی‌های آتی در حوزه فنی و عملیاتی خواهد بود.

در ادامه این نشست، پرسنل اورژانس ۱۱۵ سمنان به بیان دیدگاه‌ها، مسائل و دغدغه‌های خود پرداختند. موضوعاتی از جمله تأمین و نوسازی ناوگان عملیاتی، بهبود زیرساخت‌ها و تجهیزات، شرایط رفاهی و معیشتی کارکنان، توسعه منابع انسانی، ارتقای آموزش‌های تخصصی و تسهیل فرآیندهای خدمت‌رسانی از جمله محورهای مطرح شده از سوی نیروهای عملیاتی بود.

این دیدار در فضایی صمیمی و تعاملی و با هدف تقویت ارتباط مستقیم با کارکنان، آشنایی نزدیک با مسائل و چالش‌های حوزه عملیاتی و بررسی میدانی روند ارائه خدمات اورژانس ۱۱۵ برگزار شد.